التفتيش هو أحد أنشطة الإعتماد والتى تشتمل على فحص المنتجات أوالعمليات اوالخدمات أو تركيباتها أو تصميماتها لتحديد مدى مطابقتها لمتطلبات محددة.
المنتج هو ناتج عن عدة عمليات متداخلة وقد يكون خدمات على سبيل المثال وليس الحصر وسائل المواصلات أو برامج التشغيل مثل برامج الكمبيوتر أو أجهزة والمحركات وأجزاء ميكانيكية وغيرها.
نشاط الفحص هو وسيلة للتأكد من سلامة التشغيل للعمليات التى يستخدمها الناس فى حياتهم اليومية سلامة الأغذية من أهم أمثلة انشطة التفتيش مثلها مثل سلامة وأمن الغلايات وأجهزة الضغط المستخدمة بأماكن العمل.
جهات التفتيش قد تكون:
- أى منشأة تمارس أى نوع من أنشطة التفتيش (منتج/عملية/خدمة).
- وقد تكون جهات خاصة أو حكومية ذات حجم صغير أو كبير ومتعددة المواقع سواء مواقع ثابته أو مؤقته.
مراحل عمليات التفتيش:
- التصميم / المنتج الأول للعمليات من بداية التصنيع وأثناء التصنيع الى المنتج النهائى
- تفتيش ما قبل التركيب / أثناء التركيب وأثناء التشغيل/ خلال الخدمة
- أثناء الصيانة وبعد الإصلاح وأيضا فحوصات ماقبل التحميل
- تحديد الكميات والإشراف أثناء التحميل والتفريغ مع تحديد المطابقة طبقا للإشتراطات المتعاقد عليها
لماذا يلجأ العميل لجهة التفتيش المعتمدة؟
أسئلة تواجه العميل قبل التعاقد مع جهات التفتيش المتواجدة بسوق العمل مثل :
1. هل جهة التفتيش لديها الكفاءة الفنية اللازمة للقيام بمهمة التفتيش المطلوبة؟
2. هل لديها الموارد البشرية والأجهزة والإمكانات المناسبة؟
3. هل يؤدى المفتشون العمل بحيادية وتحت ضوابط السلوك الجيد؟
4. هل لديهم نظام إدارة جيد؟
5. هل لديهم نظام مضمون للتعامل والإستجابة للشكاوى و التظلمات؟
والاجابة على هذه الاسئلة هى الإعتماد
- إعتماد أنشطة التفتيش هو الإعتراف الرسمي بكفاءة جهة التفتيش على اداء المهام المطلوبة فالإعتماد يمنح العميل الوسيلة المناسبة لتحديد وإختيار جهة خدمة التفتيش التى يعتمد علي نتائجها.
- كما يعطى الإعتماد الثقة فى كفاءة خدمات التفتيش المقدمة من السلطات المحلية/الحكومية ومطابقتها للمتطلبات التشريعية حيث يجب أن تظهر/ تثبت جهة التفتيش كفاءتها لجهاز الإعتماد قبل الحصول على الإعتماد.
مميزات أن تصبح جهة تفتيش معتمدة:
- تستطيع جهات التفتيش التأكد من كفاءتها الفنية والتأكد من تطبيقها للمواصفات المناسبة بشكل مرضى والحفاظ عليهامن خلال تقييمها بواسطة جهة تقييم محايدة ( اجهزة الإعتماد).
- يعتبر الإعتماد وسيلة ترويج لجهات التفتيش ، حيث تصدر أجهزة الإعتماد قوائم بجهات التفتيش المعتمدة لديها ومجالات عمل وأنشطة خدمات التفتيش المقدمة.
- وتصدر جهات التفتيش المعتمدة تقارير أو شهادات فحص تحمل شعار الإعتماد مما يمنح الثقة والمصداقية للنتائج.
أمثلة لبعض قطاعات التفتيش التى تعمل بها جهات التفتيش المعتمدة من المجلس الوطنى للإعتماد :
- مجال التفتيش الزراعى / التفتيش على الأغذية
- التفتيش الكيميائى / التفتيش الهندسى
- التفتيش الكمى / التفتيش على جودة المنتجات التفتيش على المنسوجات
- التفتيش البحرى / التفتيش على اللحامات والمواسير والصمامات والفحوصات الغير اتلافية
المجلس الوطني للاعتماد حاصل علي الاعتراف الدولي في مجال التفتيش طبقاً للمواصفة القياسية الدولية ISO/IEC 17020 من منظمة التعاون الدولي لاعتماد المعامل (ILAC) على المستوى الدولي والمنظمة الأفريقية للاعتماد (AFRAC) على المستوى القاري والجهاز العربي للاعتماد (ARAC) على المستوى الإقليمي.
الاعتماد الممنوح من المجلس الوطني للاعتماد الى جهات التفتيش وذلك طبقاً لمتطلبات المواصفة القياسية الدولية ISO/IEC 17020 معترف بة على المستوى الدولي من قبل منظمة التعاون الدولى لاعتماد المعامل (ILAC) والمنظمة الأفريقية للاعتماد (AFRAC) على المستوى القاري والجهاز العربي للاعتماد (ARAC) على المستوى الإقليمي.